按摩

拓展训练目标： 活跃气氛 参加人数：随意 讲师向各学员说明: e 请学员面对讲师站成两列或三列 e 请学员把双手搭在前面一人的肩上，为其按摩，然后为其敲敲背； e 请学员向后转，把双手搭在前面一人的肩上，为其按摩，然后为其敲敲背 参考： 在学员进行活动时，讲师可以要求学员相互问一问：要重一点还是轻一点；对服务是否满意 讨论：在你为他人服务的同时，别人也在为你服务。

龙凤字操

目标： 让学员休息 参加人数：随意 讲师向各学员说明: e 请学员根据白板上的字活动头部 e 讲师可在白板上写下简体或繁体的龙字或凤字 参考： 可用在拓展训练课间练习。

寻找魔兽

拓展训练课程: 协作 寻找魔兽 一、课程介绍 提升职业灵活性和团队优势 要认识自己，必须了解自己。如果你了解弱者，你就会知道如何防止弱者消失。如果你知道自己的优势，你就会知道如何利用自己的优势。我们需要更好地了解自己，挑战自己，战胜自己。为了实现团队合作和击败对手，我们需要更好地了解他人。 然而，人们最难知道的是人自己。我们需要使用有效的工具和方法。寻找魔兽不仅能提供测试和评估结果，还能给你一个了解自己、管理自己和发展自己的工具，从而提高职业灵活性，开拓职业空间。是给你一个工具，让你可以了解他人，管理他人，实现团队，以促进团队优势的发展，提高组织效率。 来吧，找到属于你内心的魔兽，了解它，刺激它，发展它，让它帮助我们的专业发展，帮助我们的组织发展... 二、主题模式 寻找魔兽 Iii .组织利益 本课程使用评估工具作为介绍，帮助学生提高专业灵活性(自我意识、自我管理和自我发展)，并帮助组织提升团队优势(理解他人、管理他人和建立团队): ●增强职业灵活性: (1)引导学生了解自己，了解自己的优缺点，更好地扬长避短； (2)引导学生管理自己的情感和期望，增强性格灵活性，接受延迟满足，脚踏实地地积累技能和经验，从而提高职业稳定性和服务年限； (3)引导学生发展自我，实践自我，真正减少弱势的负面影响，充分发挥优势，帮助提高自身和组织效率； ●催货团队的优势: (1)引导学生了解他人，从而实现同理心，从而更好地理解他人，从而实现与其他团队成员更好的沟通与合作，从而实现更高的组织效率； (2)引导学生形成管理他人、用人做事的习惯和意识，从而达到提高团队整体绩效的目的。

从蛋到人

培训目标：活跃气氛 参加人数：随意 学员练习时间：随意 讲师向各学员说明: e 所有的学员一开始时都是蛋，都蹲着； e 学员分对用‘剪刀，锤子，布’决出胜负，胜者可以半站着，成为小鸡，负者仍是蛋； e 接下来蛋与蛋决胜负，小鸡与小鸡决胜负。胜者往上进一阶，负者往下降一阶。 e 整个次序为蛋，小鸡，老鹰和人。蛋要蹲着；小鸡半站着，两手放在两腋下做小鸡状；老鹰可以站着张开双臂飞翔；进化成人后则可以退出比 赛。 e 各阶段的学员都只能与同一阶段的学员决胜负。 结果：最后的结果应是一个蛋，一只小鸡，一只老鹰，其余都是人。 参考 拓展培训讲师可以在适当的时候与剩下的蛋，小鸡和老鹰等决胜负，使得只剩下一个蛋，其余都为人。

虎口夺食销售课程

销售利刃 虎口夺食 一、拓展培训课程介绍 建立一个有勇气、正直、智慧和毅力的销售团队。 如果你有一支能像狼一样战斗的销售团队，企业将在市场上立于不败之地。所有的狼队都雄心勃勃，头脑清晰，合作，勇敢和不屈不挠。 狼是凶猛的动物。一旦目标明确，即使对方是占据一方的老虎，他们也会果断出击。在他们瞄准目标后，他们计划战斗，坚持不懈，尽最大努力，甚至历尽艰辛取得成功。狼群都怒火中烧，冷静而坚决。在镭战争的经历中，受训者自己也体验到了这种精神和行为。如果他们被植入营销团队，他们一定会创造出一个士气高昂、坚忍不拔、充满勇气的营销团队。他们将一路开拓市场，开辟渠道，建立游戏。 二.课程介绍 从老虎嘴里抢食物 Iii .组织利益 本课程通过体验设计和概念指导激发学生的成就动机和内在驱动力。让销售人员一个接一个变成狼，让销售团队变成狼，成为一个血腥、聪明、不屈不挠的销售战斗团队，能够打大仗、硬仗、硬仗，能够忍受持久战和心理战。 ●信念和决心:培训销售人员树立永不放弃和坚持的信念和决心，从而确保销售结果的展示； ●勇气和策略:培训销售人员以勇气、机智和策略培养营销策划意识，避免在销售过程中打无准备的仗，提高单品率。 ●服从与合作:引导学员认识到，没有团队和平台的支持，销售效率低下，甚至效率低下，从而树立销售人员服从命令、与团队合作的精神和意识，从而减少内部摩擦，提高组织的整体效益； ●质量和效率:引导学员树立符合组织要求的自我评估意识，树立以顾客为导向的销售服务意识，同时形成促进销售过程的结果意识；服务质量产生忠诚的客户和长期的价值提升。效率确保单一交易量，提高交易效率，降低交易机会成本。 ●行动与应变:引导学员认识到“销售之战是时间差和过程应变之战”，提醒学员在发现销售线索和机会后立即采取行动，在过程中关注客户需求和特点，并随时调整和适应，从而影响组织能力的提升。

学员相互介绍II

目标;让拓展训练学员相互熟悉 参加人数;随意 学员练习时间;1 分钟 讲师向各学员说明: e 所有的学员都站着 e 在一分钟内，每位学员与其它学员握手，同时说；‘早上好（或下午好），见到你很高兴。’ e 在一分钟内握手的人数越多越好； e 但学员必须说完要求的话后才能与下一位握手。 结果：可能许多学员都只顾着增加握手的人数而未说完应说完的话。 参考 本活动可用在拓展培训前的暧场中.

赢在行动销售课程

拓展课程:销售利剑3D销售:行动中取胜 一、课程介绍 出售的精品课程 只有两种销售状态:扩张和收缩。任何未处于扩张状态的销售都在萎缩。3D SALES系统连接了销售过程的三个主体:客户、产品、销售人员，以及贯穿其中的销售增长的三个主要过程:思考过程、人际过程和执行过程。思考创造需求，人际交往创造机会，执行创造利润。充分催化销售团队的实战能力，如信息战、战略战、心理战和硬仗。 本课程只有一个特点:有效提高销售效率。 二、主题模式 3D销售:在行动中取胜 Iii .组织利益 通过对许多销售行为的研究，本课程最终将销售行为集中在“顾客、产品、销售人员”这三个主体及其“人际过程、思维过程、执行过程”这三个主要过程上，全方位培养销售人员的自我改进意识，引导可行的自我改进路径: ●人际机会创造:引导学生在“思维过程”中充分利用“信息收集和分析能力”，并与“人际过程”相结合 (1)“影响力和吸引力”，培养学生培养“影响力战略和计划”意识，从而提高对顾客成功影响的概率； (2)“人际适应性”提醒学生学会倾听和洞察，发现人际变化，采取应对策略，避免“失去秩序，不知道去哪里得罪顾客”的发生； (3)“团队合作意识”建立销售人员资源整合意识，并通过内外团队创造销售机会，提高服务效率； ●思考创造需求:引导学生充分利用“思考过程” (1)“信息收集和分析能力”促使学员形成在实际销售中为每个销售过程建立信息收集系统的意识和习惯，以避免由于忽略某些信息而导致销售机会的消失或单一销售利润的下降； (2)“商业意识和敏感度”提醒学员注意销售过程中的直接成本、间接成本、机会成本和提高长期价值的机会，从而提高单个客户的交易数量和交易利润； (3)“创新思维和能力”有助于发现客户需求，诊断真实需求，挖掘潜在需求，选择有效需求，从而增强“需求与产品功能和价值建立有效联系”的意识和“单一回报率”和“长期价值创造”的销售业务意识； ●实施创造利润:引导学生善用“实施过程” (1)《经营计划》增强了销售过程规划意识，从过程到销售利润逐步逼近； (2)“抓住关键”有助于培养分析多个销售机会的重点和时间、能量规划意识，从而将销售能量、资源和时间分配给关键客户，提高单位时间营业额和单笔营业额； (3)“坚持不懈，注重成就”提醒销售人员从“愚蠢的坚持”转变为“战略的坚持”，从“刻意的坚持”转变为“内部驱动式的快乐坚持”，从而从销售本身激发工作满意度和幸福感，从而提高服务寿命。 ●工具应用与自我改进:本课程帮助学生学习和理解三维销售自我评估工具的三个方面和九个维度，从而了解优秀销售的样子，并找到努力的方向和立足点。如果自我评价和提升的习惯是通过内部管理形成的，那么经过几个月的持续实施，销售人员的实际能力就会得到提高。

创新新势力

拓展训练课程:创新“新”力量 一、课程介绍 “利益导向”创新梦想工厂 彼得德鲁克大师认为，企业发展最重要的两件事是营销和创新。然而，创新总是让人爱恨交加。做好这件事就等于为企业安装了加速器。做得不好可能会把企业直接引向雷区。本课程的作用相当于为创新安装卫星导航系统，这样创新的每一步都有证据可循。这样创新才能真正为企业创造价值增长点。 二、主题模式 新生力量 Iii .组织利益 本课程通过学习世界著名创新公司的案例，提炼出“利益导向”的创新模式，并将创新过程分解为“项目启动”、“研发”和“推广”三大过程，帮助学生树立有效的创新理念: ●项目启动阶段:引导学生在组织创新过程中形成“分析趋势”的习惯，从而发现创新机会；培养“解释意义”意识，创造营销价值；养成“设定目标、形成评估”的习惯，确保方向准确、不偏离，从而确保组织在创新投资上的回报整体上变得更加可预测，有效降低创新风险； ● R&D阶段:引导学生在组织创新过程中寻找“激发创造力”的方法，打破思维局限，形成“促进创造力”的习惯，确保创新行为更加现实；养成“预测创收”的习惯，以评估创新行为的价值。研发中的“创造”、“创造”和“创收”三个阶段提醒学生尽最大努力确保创新行为的突破程度、落地程度和收入程度，避免出现“有目标但无创造”、“有创造但无落地”、“有落地但无收益”的情况； ●推广阶段:提醒学员必须知道如何从用户的角度展示成果，促进推广，最终实现价值共享，以确保创新回报率的提高。

学员相互介绍I

目标;让学员理解到要在下属或同事有准备的情况下布置工作;根据一定的程序进行,并对自己所得到的帮助表示感谢. 参加人数;随意 拓展训练学员练习时间;随意 工具 数量与人数相等的球, 玩具等,大小合适于在手中抛接. 讲师向各学员说明: e 所有的学员站成一个圈 e 学员A 拿着一个球, 问学员B:’B, 你准备好了吗?’ e 学员B 要回答:‘是,我准备好了。‘ e 学员A 把球扔给学员B，学员接到后要对学员A说：‘谢谢‘。 e 然后学员B把球扔给学员C e 重复这一过程，直到最后一位学员接到球并说谢谢。 e 要求拓展训练学员回忆和记住扔球的途径 e 重新开始，要求学员把手中的东西都按照上面的过程传递。 e 这一次，每位学员在扔了手中的一件东西后，将紧接着接到一件东西并扔给下一位学员 e 直到与学员人数的东西都扔完为止。 结果：可能许多学员都只顾着扔东西而忽略了询问和致谢。 总结：在您的下属或同事准备好后再授权，当您从同事手中得到任何的帮助或任务，都应表示感谢。 参考 本活动可用在拓展培训前的暧场中.

[沟通游戏]画图

规则： (1)、图形贴于写字板后 (2)、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。 (3)、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通 (4)、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通 (5)、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 拓展游戏说明的道理： 双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。 ----对听者而言： 1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。 2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例） 4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！ 5）不善于从别人的提问中接收信息 ----对说者而言： 1）要注意听众的兴趣所在 2）要对所表达的内容有充分的理解与了解 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解

[破冰游戏]训练幽默乐观

情绪有正性与负性之分。有些正性情绪，如兴奋、好玩、幽默可以激发人的创造力，而许多负性情绪，如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。下面这个游戏可以让你体验情绪在问题解决中的强大作用。更可以训练你的幽默和乐观的情绪。 这个游戏要求你和一些朋友一同做，而且要求你偏离你一贯的社会行为。游戏的内容是要你学动物园里动物的叫声。 下面一表决定你要学的动物是什么： 你姓氏汉语拼音的第一字母　 动物名称 Ａ--Ｆ 　　　　　　　　　　　狮子 Ｇ--Ｌ 　　　　　　　　　　　海豹 Ｍ--Ｒ 　　　　　　　　　　　猩猩 Ｓ--Ｚ 　　　　　　　　　　 热带鸟 现在选择一个伙伴（最好在这些朋友中挑一位不太熟悉的人作为伙伴）。彼此盯着看，目光不能转移，同时用嘴大声学动物叫，至少１０秒钟。 点评： 在这个简单的游戏中，你的感觉如何？你是否感到既幽默有趣又有些尴尬？这个游戏尽管开始时会感到不舒服，很可能结束时已是笑声满堂。也许不管你模仿的动物是什么，最后你的表现都是“傻驴”一头。 你是否注意到好玩和幽默的情绪会有助于你在这个游戏中创造性的发挥，可能会使你灵机一动，模仿出种种出人意外的叫声，获得满堂喝采，或者逗得大家捧腹大笑？而在游戏中，感到尴尬的心理却会使你羞于开口？假如你有幽默感，学动物叫就更容易开口。 正性乐观的情绪是创造力的催化剂。因此，在最困难的时候，不要忘记幽默可以使你保持乐观。

扮怪兽

形式：12 人一组为最佳 时间：5-10分钟 玩法：拓展培训师给出要求：团队要创造出一个怪兽，这只怪兽只有11 只脚，4 只手在上，而且全体人员必须连接在一起成为一个整体。