定期开展团队培训是有效的辅助方法

教育与培训的差别在于，教育必定落后实践四到五年，教育是必然经过反复的总结与提炼的理论成果，教育是系统的，企业永远不能指望通过传统教育方法解决现实中遇到的新问题。 培训是一种短期行为，培训的优点可以在理论尚未形成之前，借鉴经验、实际案例分析，从实践中寻找一些解决方法。培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。培训可以在短期内有效的帮助企业，帮助学员找到有效的解决方法。 培训的真正意义有下列几方面： 1、培训是一种人力资源开发的主要途径； 2、培训是一种有效的管理手段 3、培训是一种保持工作激情的妙诀 4、培训把转变观念放在第一位 正所谓，他山之石可以攻玉。在团队建设过程中，定期开展团队建设方面的培训是最有效的防范和疏导措施。这一方法也被越来越多的企业认可与接受。

公司员工南京户外拓展训练活动方案

承办单位：南京姣愿拓展策划有限公司（达尔文团建） 培训地点：南京舟渔寨基地 培训目的：塑造团队文化、提升团队精神，有效沟通、团队协作，提升凝聚力； 培训流程    08：00客户指定地点集合，乘车前往活动基地，我方提供车辆来回接送。 约1个小时车程。 09：00--12：00 上午拓展培训； 一：开场破冰（打破隔阂，点燃激情，激发参训人员状态） 1、培训师至欢迎词—--讲解活动意义与目的及注意事项； 2、破冰小游戏：积极参与，打破团队成员间相互隔阂，激发状态； 3、组建团队：分小组、选队长、助理、创建：队名、口号、队歌，填写队旗； 4、团队展示：以小组为单位展示团队风采、进行PK，展示共同面对困难、相互协作、迎接挑战、必胜的决心与勇气，评比标准：整齐响亮、有气势； 1、信任背摔（打破隔阂，建立团队间相互信任、克服心理恐惧）+分享总结 项目描述： 每位学员都将站在一个1.5米的高台上，身体笔直向后倒，其他学员用手臂去接这名队员。培训师负责监控整个过程及安全问题。 培训目标：增强队员间的相互信任和理解，这也是新团队的基础 克服心理障碍，增强自信心、战胜恐惧；学习换位思考 通过身体接触打破大家之间的隔膜， 在组织中建立平等的人际关系增强团队的凝聚力 2、鼓动人心（团队协作，目标感）+分享总结 项目描述：我们都会得到一面特别的鼓，鼓的周边会栓有很多根绳子，以小组为单位，要求小组的每个成员抓住其中的一根绳子，大家配合起来用鼓面颠球，在规定时间内看哪个小组完成的有效次数最多； 培训目标：目标分解与激励人心； 合理分工与细化的绩效考核； 执行力；（目标、计划、跟进、人员、抓住重点和把握细节） 锲而不舍、关注成就。 12：00--13：30  中餐（9菜一汤）；中餐后休息30分钟； 13：30-14：00中午游戏；①支援前线；②集体舞教学；③按摩操； 14：00-18：00下午拓展培训项目： 3、沙场点兵（有效沟通、团队协作、执行力）+分享总结 项目描述：军队的建制里边，有如：司令员、指挥官、士兵等职位角色，由司令发出命令给指挥，再有指挥官发出给士兵，从而让士兵更好的执行命令，从而获得战争的最后胜利。 培训目标：如何在短时间没制定出最有效的方案。 如何在外部干扰严重的情况下做到有效的沟通。 如何提高有效地执行力。 如何做到把正确的人放到正确的位置。 如何珍惜手中的资源。 4、空中断桥（挑战自我，突破自我）+分享总结 项目描述：A、B两块木板横在8米的高空，A、B两块木板的间距为1.2-2.0米，每一位学员自A木板跃向B木板，而后返回。 培训目标：压力管理，如何在压力和困难面前调整自已的心态； 面对机遇和风险的考验，勇于尝试未知事务的能力； 在风险面前自我控制的能力； 挑战自我，战胜自我，重新认识自我 以开放的心态迎接挑战，迎难而上； 恐惧与犹豫是影响个人成功的最大障碍。 5、毕业墙（团队凝聚力，感恩，责任与付出）+分享总结 项目描述：全体队员在规定的时间内翻越一面4.2米高的光滑墙面，在此过程中，大家不能借助任何外界的工具，包括：衣服、皮带、绳子等，你们所能利用的资源只有你们的身体以及你们的聪明才智。 培训目标：尝试错误，容忍错误的出现。 人力资源的合理分配、利用。 团队气氛达到高潮。 对于计划、目标的分析，目标倒退法。 培养大家为了团队的利益，无私奉献的精神。 18：00    大总结、颁发毕业证书、合影留念，返程 个人总费用：按照50人核算：200元/人 费用包含：【往返车费、午餐、全天拓展培训费，饮用水、保险、训练服装，发票】 免费赠送： 企业横幅一条； 客服拍照； 备注：以上拓展基地及项目若客户不满意，我方可以根据客户要求做调整。 活动策划：南京姣愿拓展策划有限公司 业务咨询：李先生：15651708659 南京拓展训练网站：www.crdarwin.com

拓展训练对企业团队建设的意义

1、增强凝聚力： 促进内部沟通，融洽团队关系;配合企业的理念教育与目标教育，形成共同参与和共同意志;强化对员工的文化管理，实现精神激励。 2、增强竞争力： 树立相互配合、支持的团队意识;激发创造进取精神;促进团队在障碍超越、危机处理、变化应对等方面能力的提升。 3、变革与学习： 针对企业特别要求设计的方案，能潜移默化地使员工认识到“只有变是唯一的不变”，达成“变革与创新是最好的生存发展之道”的共识，并建立共同愿景，从而消除企业推 变革时的理念意识阻碍;同时，通过让受训者深入体验组织学习与知识创新过程，从而有效地帮助企业实现建立学习型组织的目标。 拓展训练对团队成员个体的意义： 1、释放生活工作压力，调节心理平衡。 2、认识自身潜能，增强自信心。 3、提高自我控制能力，从容应对压力与挑战。 4、强化探索精神与创新意识，培养进取心。 5、学会更好地与他人进 沟通与协调，优化人际环境。 6、完善人格，培养勇气、毅力、责任心、荣誉感以及积极的价值观。

营运销售团队团队建设策划书

销售团队建设宗旨：       团队建设（团建）的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。   团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念 （1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。 （2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 （4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。 （5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 （6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

团队培训的种类与其适用对象分析

综合目前有效的团队培训种类，大致可以分为"传统培训""户外拓展""室内拓展"三种类型，两种培训各有针对的人群，各有特点，企业可以根据自身情况进行选择： 第一种、传统培训 此种培训是较传统的培训方式，即是指由培训讲师多采取讲座式，辅以若干直观的教具、多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味技巧等教学方法。 此种培训多适合于老员工，主管层以上的学员，课堂内多教授的团队建设方法，比较注重系统理论教学。此类培训课程设计偏于理论化和笼统、课程元素相对单一，这是许多企业受训者的共同感受。 第二种、户外拓展 外展训练（Outward bound），原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。 此种培训由于运动强度大，体能要求高，比较适合年青员工、新进员工、综合体能素质较优人群参加。 团队培训中的户外拓展通常有以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。 拓展训练的显著特点有： 1、综合活动性。 2、挑战极限。 3、集体中的个性。 4、高峰体验。 5、自我教育。 第三种、室内拓展 此种培训是前两种培训方式的有效结合，即保留了传统培理论基础，也吸收了户外拓展的体验式培训方法，会选择一个封闭式渡假村作为上课地，在讲课过程中采取多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味游戏等方法辅助教学。 其适合人群比较广，学员年龄不受限制。其培训具有下列特征： 1、 符合学员特点，符合企业要求 2、 提高学习效率，提倡学员快乐学习 3、 使学员全面发展，共同提高 总结 定期开展团队培训可以有效的帮助员工认识群体作用，增进对集体的意识与责任心，可以克服惰性心理，改进工作方法，提高领导能力，树立互相配合，互相支持的团队精神和集体意识，有助于企业的长期稳定地发展。

团队建设的意义与作用

团队建设就是有计划有组织地增强团队成员之间的沟通交流，增进彼此的了解与信赖，在工作中分工合作更为默契，对团队目标认同更统一明确，完成团队工作更为高效快捷，围绕这一目标所从事的所有工作都称为团队建设。     团队建设的核心：（1）、合适的人放到合适的位置！（2）、合适的人包括两个方面：“德”和“才”！！   团队建设的意义在于： 1、团队具有目标导向功能。团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。 2、团队具有凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。 3、团队具有激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。 4、团队具有控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。   团队建设的作用： 1. 建立与维持积极、能取得成绩的工作气氛2. 尽量有建设性地处理负面的情况3. 在待人处事上保持客观中立4. 消除人际间的障碍，建立互谅与合作的关系5. 使人继续朝着有更理想表现的方向进发6. 树立正确榜样，说明应该怎样有效地工作 第一 加强团队建设 有利于提高企业核心竞争力 第二 加强团队建设 有助于企业提高凝聚力 第三 企业加强团队建设 帮助企业 增强企业文化 企业加强团队的作用 1 有效加强企业管理 2突出企业纪律 3提高员工执行力  4 帮助企业完成利润指标

什么是团队建设？破冰训练有什么意义？

在任何一种拓展训练中，都会安排到一个项目叫团队建设，也经常被业内人士称之为破冰训练。顾名思义，就是重新组建团队，在短暂的时间内，让团队成员重新组织一个新的集体，这又是为什么呢，如果你仔细观查，你就会发现，每一个团队里，都会有部分成员在开始集合时，会寻找自己的好朋友或者是经常在一起玩的较好的同事站在一起，也有的是与自己办公室的同事，或者是自己的老乡扎堆在一起，更有些情侣朋友手拉手在一起站着，这是一个很普通的现象。那么出现这种现象，是非常不利于团队活动的开展，因为拓展训练讲究的就是团队合作，而不是个人的小圈子。因此，在拓展训练活动开始时，都要进行这个破冰训练，也就是团队建设。 破冰训练，把团队成员重新编排，让原有的小圈子打乱，组合成新的圈子，让大家在这个新的圈子内进行合作，开始新的配合。一般破冰训练时间约为60分钟，大团队，时间会更长一些。破冰训练都是如何进行的呢，通常都是进行小游戏来打破尴尬的气氛，让大家轻松愉快的进入到团队活动中来。

团队建设的主要方法

第一种、精神离职 其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。　 第二种、超级员工 其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。 第三种、非正式组织 团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。　 以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。 如何打造一流的工作团队 心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。 那么拆分开来讲，一个优秀的团队必须要满足下列几个条件： 1. 具有共同的愿望与目标 2. 和谐、相互依赖的关系 3. 具有共同的规范与方法 了解上述一部分内容，我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则： 1. 评估团队现况； 2. 采取对策； 3. 观察结果； 4. 采取进一步对策； 并且建设一支高效的团队，必然会经历四个阶段： 1. 形成期：从混乱中理顺头绪的阶段 2. 凝聚期：开始产生共识与积极参与的阶段 3. 激化期：团队成员可以公开表达不同意见的阶段 4. 收割期：品尝甜美果实的阶段

浅谈团队建设（团建）的意义

21世纪的今天，个人英雄独唱主角的日子一去不返，凝聚力开始被越来越多的矢志成功的人士所关注。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因为手上的全部力量都凝聚在拳心！一支优秀的团队同样如此，强大的凝聚力，成为团队提高工作效率的制胜法宝。在当今影楼残酷竞争中脱颖而出的，只会是那些具有强大凝聚力的团队。那么立足于经济的视角，怎样才能把团队中观点散乱的力量敛聚起来呢 一、形成团队的核心力量 拥有足够凝聚力的管理者都把管理的目光投向自己、不间歇的规范自己、完善自己和超越自己，树表率、立威信、讲亲和。与其说一支团队能够团结在某位“领导”身边，不如说是齐聚在某种人格魅力的麾下。他们都是团队策划的军师、指挥的元帅、行动的领头羊，都在以自己的卓越，成就团队的完美。一个高效团队的建立在于是否拥有一个足够凝聚力的他管理者。进行现代生产经营管理，就要有现代管理意识，克服小经营管理观念，能够巧妙进行有效的管理，理顺各方面关系，争取上下级的支持。“理解”与“信任”是当今管理者具有凝聚力的魅力所在。 1、充分了解员工的长处与短处 对于今天的管理者来说，关键的一步就是从资源责任的角度来对工作进行分析。公司把哪些资源交给我来照管？要时刻明确自己的管理范围与管理权限。当今的管理大都要对人负责，这就意味着管理者都必须要有管理好这些员工的时间。从管理可用时间的角度来思考可以帮助管理者在必要的时候做出必要的决策。为了保持部门工作的进度，哪些任务可以推迟或者取消？把时间作为一种资源来考虑，可以帮助管理者对问题做出反应并采取必要的补救措施。管理者要想对员工进行有效的管理，首先必须知道他们能做什么，都有哪些能力，即了解他们的特长和短处，做到扬长避短。 2、选择不同的人 不同的人的才干学识和个性互不相同，合作起来能取长补短，产生惊人的力量。作为管理者仅凭个人的优点是不足以应付全部外来的困难的，只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用，并以此为动力产生更大的经济效益。 3、做到有效的用人决策 做到有效的人员晋升与人员配备的政策有以下几个重要的步骤： ①、仔细考虑任命的核心问题 任命之前，要先搞清楚任命的原因和目标，其次才是物色适合人选的问题。当面临着挑选一个新的部门主管的任务时，负责此工作的管理者，应首先弄清楚这项任命的核心：要录用并培训新的管理人员，是因为现在的管理者有个人问题？管理上的问题，还是市场需求增加管理人员开辟新的市场？根据这些不同的任命目标，就需要不同类型的人。职业应该是客观的，职位应根据任务而定，因而不应因人而定。假如“因人设事”，组织中任何一个“职位”的变更，都会造成一连串的连锁反应，组织中的职位，都是互相关联的，牵一发而动全身，我们不能为了给某人按插某一个“职位”，而使整个组织的每一个人都受到牵连。因人设事的结果势必会造成大家都是“人不适职”的现象，即会形成恩怨帮派。作为当今影楼经营体制的管理者，对管理最直接的同事及部属，都一视同仁，提拔人才时应以有能力的人为先，而不能凭一已的好恶，所以应着眼于所用之人能有绩效，而不在于所用之人是否肯顺从已意。 ②、初定一定数目的备选人才 正式的合格者是考虑对象中的极少数，如果没有一定数目的考虑对象，那选择的的范围就小，确定适宜的人选难度就大，要做出有效的决策，管理者就至少应着眼于3—5名合格的候选人。 ③、以寻找候选人的长处为出发点 在现实生活中有两种常见的用人思维方法，一种是只问人的长处而用之；一种是注意人的短处，用人求全。前者能使组织取得绩效，后者却很容易使团队弱化。 4、确保任命人了解职位 被任命人在新的职位上，应将精力集中到职位的更高要求上。要让被任命人知道自己要做到什么，要明确被任命人的管理范围与管理权限。并应以书面的形式写出管理方式与管理计划。如果你没有做出这一步，就不要埋怨你的任命人成绩不佳；应该责怪自己，因为你自己没尽到一位管理者应尽的责任。总之，作为有凝聚力的管理者须不间歇的规范自己、完善自己、提升自己的管理能力，只有这样方才有团队的核心力量。 二、建立合理的分配体系 在人才流动过程中，经济因素和职权晋升始终占有很大比重，但过分强调这一点，就容易产生误导，人为制造内部矛盾，致使团队溃散，残局难收，其实拥有足够凝聚力的管理者都会使团队成员清楚；道不同不相为谋，理想不同就谈不上凝聚。管理者通过可行的管理来将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，建立的考核体以“人适其位、人尽其责”为原则，把平等、合作、默契树为团队的理念。在现在企业的运行过程中，要想在竞争者中走向成功，必须组建一个有战斗力的团队。世界首富比尔·盖茨成功的最大秘诀是什么？答案是：微软有成功的团队。微软公司是一家由聪明人组成管理良好的公司。盖茨很自豪能请来这一群他所能找到最聪慧的人才。他在1992年曾说：微软和其他公司与众不同的特色就是智囊的深度，把他们称作螺旋桨头脑，数字头脑，齿轮转动头脑或工作狂，用脑狂，还是微软狂都可以，盖茨多次说道：“把我们顶尖20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。”微软公司的成功在于靠出类拔萃的人物和比尔·盖茨合理的管理制度，从微软和其他一些成功公司的管理者身上，可总结的经验是： 1、明确合理的经营目标 目标是把员工凝聚在一起的重要基础，对目标的认同和共同才会形成坚强的组织和团队，才能鼓舞员工团结奋进的斗志。 2、增强管理者自身的影响力 管理者是组织的核心，一个富有魅力和威望的管理者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围；反之，就会人心涣散，更谈不上团队精神了。管理者由于其地位和责任而被赋予一定权力，但仅凭权力发号施令、以权压人是形不成凝聚力的，更重要的是靠其威望、影响力令人心服，才会形成一股魅力和吸引力，这种威望：一是取决于管理者的人格、品德和思想修养；二是取决于管理者的知识、经验、胆略、才干和能力状况；三是取决于管理者是否晋升于律已、率先垂范、以身作则、能否全身心的投入事业；四是取决于管理者能否公平、公正待人，与员工同甘共苦、同舟共济等等。 3、建立系统科学的管理制度 建立与人员管理相适应的一套科学制度，管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是团队管理协调、有序、高效运行的重要保证。没有有效的制度和规范，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明、凝聚力很强的团队。 4、良好的沟通和协调 沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，二者是形成团队的必要条件。上下级之间、各部门之间、员工与员工之间，认识和意见不一致是经常的事，彼此产生误会、猜疑甚至反目也不少见，因而沟通工作应是经常的、持续不断的。 5、强化激励、形成利益共同体 这涉及工资、奖励、福利待遇、晋升等各方面，即通过建立有效的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体。 6、引导全体员工参与管理 每个员工都是团队组织的一员，如果他们能像管理者一样操心尽力，时刻关切着公司成长，上下心往一处想，劲往一处使，管理主客体目标协调，这们的企业肯定会成为优良的团队，全员参与式管理这种形式，吸引着员工直接参与各种管理活动，使全体员工不仅贡献劳动，而且贡献智慧，直接为企业发展出谋划策，则会形成更强大的向心力。 7、开发人的潜能，促进每一成员的成长 管理者必须考虑如何使员工与企业共生共长，如何帮助他们规划人生的道路，发挥他们的才干，开发每个人的潜能，使他们明确人生的目标和意义，引导他们去创造辉煌，实现人生的价值。当每个人的成长与公司命运紧紧相连时，当每个人都可以从公司的事业发展过程中创造自己亮丽的一生时，这个团队将坚不摧，团队精神将得到最大发挥。为此需要认真研究每一个员工的才能、专长、潜力、志向、帮助他们规划设计人生之路，并用其所长，速人尽其才，同时为不断提高员工的素质，开发他们的潜在能力做出积极努力。 “团队”是管理学界近年较为流行的一个词，实事上，现代管理的确愈来愈重视“团队”。同群体不同，团队不是某个在一起工作的集体。举一例子：每年在美国篮球大赛结束后，常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员，组成一支“梦之队"赴各地比赛，以制造新一轮高潮，但结果总是令球迷失望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队，虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手，但是由于他们平时分属不同球队，无法培养团队精神，不能形成有效的团队出击。由此看来，团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。团队工作代表的是一系列鼓励成员间倾听他人意见并且积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队，团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。 团队和一般群体不同，它是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而群体中成员没有协同工作的要求，群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。 以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平，团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件，团队精神不等同于集体主义。团队精神可以使组织保持活力、焕发青春，积极进取。 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性，表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。 团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力的培养，一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员，然后才是团队的一分子。 在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。 要打造一支很有团队精神的队伍，并不是一件很容易的事情啊，你要有很好的耐心和毅力才行啊！

销售队伍管理中的问题

主要存在两个方面的问题： 1、销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高；心态不好，攀比风浓；凝聚力、忠诚度差而易导致销售队伍不稳定，人才流失； 2、销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依赖技术服务；销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要。 销售队伍管理的问题包括： １．如何调动业务人员积极性 ２．心态不正，攀比风浓 ３．如何增强销售队伍的凝聚力 ４．销售代表的忠诚度问题 ５．销售团队综合能力如何提高 ６．专业知识缺乏，依赖技术服务 ７．业务人员的发展和职涯规划   销售团队的训练 成功的销售不但来自于优秀的策划，也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力，ＩＴ企业也越来越重视员工培训，特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算，但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果，这是企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考：   首先，要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。   其次，要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分： １．销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 ２．专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。 ３．商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点，这是专业销售员应该具备的基本素质。   第三，要明确由谁来实施销售培训，这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效果的关键。一般而言，应该以本公司的内部培训师为主，适当引进外部的培训教材和培训讲师。   但是销售经理往往忽略的是对销售人员信心的培养。美国诗人爱默生说过，自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较，中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士，如心之使四肢也。”（《尉缭子·战威·第四》），其中的“励”，包含有振奋、鼓舞，使之奋然向上的意思。或奖励，或勉励，或鼓励，或激励，使销售人员始终保持高昂的士气（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量，排除困难去争取胜利。   实施销售目标管理   销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制，销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统，为使业务员在最少的监督之下，创造最佳业绩。 所谓渐进是指一系列连续的目标，即从一个季度到另一个目标，最后在年末达到最终目标。 日常目标包括完成销售额，把开支控制在一定预算比例内，以及在销售渠道上增加潜在客户。 创造性目标就是给业务员增加压力，促使他们向新的区域开拓。长远来看，这些区域会增加销售。 两种目标范围：现实目标，理想目标。 制定目标： 1、你想在年底有何成果？所有季度目标都应服从于年终目标。 2、要取得这些成果有哪些障碍？ 3、你的销售区域有哪些优势和不足？何种目标能扬长避短？ 4、如果本季度比上季度无所进展，对实现最终目标有何影响？ 5、在上季度完成的目标之中，哪些是渐进式的？ 6、你是如何取得这些进展的？ 7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现？

团队建设方案—公司文化

1、创新制胜 跳出条条框框，从一个全新的视角去看清现有的问题，敢于另辟蹊径，成功打造未来，放飞梦想 2、永续经营，持久赢利 打破约定俗成的传统，找到新的游戏规则 3、打破常规，另辟蹊径，结合实际，大胆尝试，创新制胜 重新审视现有的商业模式，尝试采取大胆的、甚至是疯狂的想法来改变并付诸实施 1）与众不同是每一个企业自始至终最重要的战略战术，做一个敢于另辟蹊径的人，不要找任何借口，一切都取决于您自己 2）要鼓起勇气，敢于改变现状，敢于对现有的市场、策略、产品和价格等提出质疑。要敢于试验、敢于另辟蹊径，提出自己独到的见解，赶快采取行动，一切都取决于您自己 3）敢于另辟蹊径，也就等于给毫无生气的现状注入了无限的生机与潜力，很多人从来都不愿意做任何冒险，总是和别人一样做着相同的事情，竞然还盼着能够产生不同的结果。

“挑战自我 熔炼团队”企业团队拓展训练营

拓展介绍： 达尔文南京拓展培训机构是一家专业致力于以培养团队合作意识和进取精神为宗旨的现代户外体验式拓展培训机构，以研讨团队合力、个人潜能及建立企业忠诚度、归属感为己任，围绕着客户的实际需求量身定做培训计划，通过科学策划和精心组织，不断熔炼团队精神，为企事业单位提供专业、优质的拓展培训服务。 达尔文拓展培训机构的众多教练、培训师都是由从事多年企业管理，具备实战经验和丰富教育训练经验的资深导师组成。目前提供的培训项目分为四大类，一是体验式拓展培训：团队建设、团队沟通、新人溶入、销售团队、定向越野、心智修炼、旅游拓展、篝火晚会、企业年会等；二是咨询式拓展培训：企业内训课程、潜能开发、教练技术、精英白领修炼、商务礼仪、行业研讨会等。三是军事化拓展培训：培养员工铁血精神，打造高效执行团队；决服从领导指令，坚决执行企业的既定方针和策略。四是魔鬼式拓展培训：锻炼人的意志、忍耐度、心智模式、团队精神、沟通能力和技巧，开拓创新能力和领导能力，其宗旨是锻炼人的意志、心智和团队精神。。成立以来已先后为中国人寿、东风本田、飞利浦、中国电信、南京银行，华为，南京财政局、上汽大通、康师傅等百余家著名企、事业单位提供了专业培训，并深受客户好评。达尔文南京拓展培训机构致力于成为长三角地区最为专业的团队培训机构。 本公司拓展培训的理念：

自己成功是小成功，帮助别人才是大成功！

您和您团队的成功就是我们的骄傲！

您和您团队的进步是我们追求卓越的动力!

                          （拓展培训） 行程安排及项目介绍   时间 项目 操作             分享           上 午 08:00--09:30 集合出发 ，到达塘厦（三正半山）野战拓展训练基地 09:30--10:30 破 冰 热 身 1.分组、选队长； 2.队名、口号、队歌； 3.团队文化建设与展示 激发每一个学员的热情与投入，熟悉今天的活动安排以及拓展培训的含义 10:30--11:30 信 息 传 递 在项目正式操作期间，队长将作为观察者在操作区。团队成员将依次前往该区域，按照每一轮任务的不同，将正确的卡片按顺序翻出，用时最短的团队胜出 挑战未知领域，培养创新意识；合理的分工与合作，资源的优化配置；团队之间的有效沟通，信息的传达跟回馈；认识统一指挥的意义与重要作用；体会对于团队的领导技巧角色的合理分配与运用   11:30--12:30   挑 战150 每13—17个人分成一组，通过完成几个组织活性化项目，考验每个团队成员之间的默契程度、协作能力。场面热烈，气氛活跃，将培训活动推向高潮！每组需在150秒内完成任务，评出优胜队。 艰巨的任务，团队的力量！一切皆有可能！让你的思想变为行动---只有想不到，没有做不到！目标：通过相互配合快速增进人与人之间的关系，突破一些限制性观念，体会融入团队合作成功的成就                               丰盛午餐       下午 14:00-14:30 风 彩 展 示 过一系列的破冰热身游戏（人山人海，团队节奏等）激发学员的参与热情。经典团队风采SHOW，PK一下哪个团队最强！    相信自己，相信伙伴； 我们是最好的团队 14:30-15:30   珠 行 万 里 分为两组竞赛，所有人拿着水管槽，队员将信号接力形式从A点运送至B点。 规则：信号不准落地、回流、停顿。   1培养团队配合、遇事的镇定、及如何处理意识； 2.此项目限次限时时完成，需要提升个人的体力和意志力，通过考验，惭惭提高对团队的认识 15:30-16:30   七 巧 板 一个团队分成七个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构，通过团队完成一系列复杂的任务     1，培养团队成员主动沟通意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法 2，体会团队之间合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环 16:30-17:00   毕 业 墙   全体参训学员在不借助任何工具的情况下，协同作战 ，共同翻越一座约四米高高墙。拓展的最后一个项目，如果有一个完成不了，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。 毕业墙是发掘学员潜能、激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念，增强团队内部合作精神，提高团队的凝聚力与整体动作能力的活动 (以上为我们的推荐行程，客户可根据自身情况，做相应的调整。) 费用说明(未含发票)：※ 拓展区：一天拓展培训方案    188元/人（含1正餐）； 费用包含：前期调研费、场地器材使用费、拓展培训费、金牌培训师、装备费用、迷彩服、基地保险、公共设施、无线网络、冲凉房（浴巾、洗发水、沐浴露、冷热水）、储物柜、活动条幅（包设计，需提前2天）、拍照、午餐（酒楼）。专业带队人一名（负责跟踪行程开始到结束客户所遇到的一切问题），发票。 自费项目：包车：按远近距离和车型收费。 补充说明：客户确定活动相关事宜后，最好至少提前3天跟我们预定，以便更好的安排场地，预定需交20%的预定金。